نقدّم لك الوكلاء المخصَّصين

يسرّني إبلاغك أن الوكلاء المخصّصين أصبحوا متاحين للتجربة.

تقضي الفرق وقتًا طويلاً في تنسيق العمل وتحديثه وتوجيهه بقدر ما تقضيه فعليًا في تنفيذه. بفضل الوكلاء المخصصين، فإن المهام التي كانت تستغرق ساعات أسبوعيًا - أو لم تُنجز أبدًا لاستحالة تطبيقها على نطاق واسع - أصبحت تتم الآن تلقائيًا.

يمثل الوكلاء المخصّصون تحولًا في طريقة عمل الفرق مع الذكاء الاصطناعي. ليس فقط الحصول على المساعدة عند الطلب، ولكن وجود زملاء ذكاء اصطناعي يتولّون إدارة سير العمل بالكامل بشكل ذاتي. يراقبون القنوات، ويوجهون المهام، ويُعدّون تقارير التحديث، ويجيبون على الأسئلة.

لقد قضينا الأشهر القليلة الماضية في استخدام وكلاء مخصصين داخليًا في Notion. لدينا الآن عدد أكبر من الوكلاء مقارنة بالموظفين. وليس نحن فقط. لقد أنشأ المختبرون الأوائل أكثر من 21,000 وكيل.

إليك ما تفعله شركات مثل Braintrust وRamp وClay مع الوكلاء المخصصين.

بدلاً من الإجابة على نفس الأسئلة في Slack يدويًا، مرارًا وتكرارًا، اجعل الوكلاء يجيبون على الأسئلة تلقائيًا، أو تحدث معهم مباشرة في Notion. تحصل فرق المبيعات والدعم على إجابات متسقة دون انتظار، ولا تضيع فرق تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية الوقت في الإجابة على أسئلة السياسات المتكررة. بالإضافة إلى ذلك، عندما تظهر معلومات جديدة، يمكن للوكلاء كتابة تحديثات إلى المصدر الأصلي حتى تبقى المعلومات محدثة.

يضم فريق Ramp أكثر من 300 وكيل، العديد منهم للأسئلة والأجوبة. على سبيل المثال، "Product Oracle" الخاص بهم يجيب على العشرات من الأسئلة كل يوم حول خريطة الطريق وكيفية عمل الميزات.

→ انظر كيف تستخدم Ramp الوكلاء المخصصين

عندما ورود الطلبات أو التعليقات أو المشكلات، يقوم هؤلاء الوكلاء بالتقاطها، وتتبعها في قاعدة بيانات، وإثرائها بكل المعلومات التي تحتاجها، والعودة لتحديث فريقك. إنها بداية أتمتة حقيقية لسير العمل من البداية إلى النهاية.

وفّرَت Remote 20 ساعة أسبوعيًا واستعاضت تمامًا عن مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات بوكيل واحد. في Notion، أكثر الوكلاء استخدامًا لدينا هو وكيل أنشأه أحد مؤسسينا لتوجيه ملاحظات المنتج.

على الرغم من أنه من الضروري البقاء على اطلاع، لطالما أزعجني أن تقضي بعض الفرق معظم وقتها اليومي في إعداد التحديثات. الآن يمكنك وضع ملخصاتك اليومية، وتحديثات دورات العمل الأسبوعية، وتقارير الأعمال الشهرية في الوضع التلقائي. يجمعون السياق من Notion، والأدوات المتصلة، والويب، ثم يفسرون كل ذلك لك.

أنشأت Braintrust وكيلاً باسم Deal Spotter يرسل تقارير أسبوعية عن الحسابات المؤهلة للترقية، كما أنشأت Clay وكيلاً باسم Incident Reporter يُعد تقارير ما بعد الحوادث تتضمن الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية الموصى بها.

→ انظر كيف يستخدم Braintrust الوكلاء المخصصين

هذه مجرد أمثلة قليلة. إعداد أي وكيل مخصص بسيط مثل كتابة وصف وظيفة قصير والدردشة معه لإجراء التحديثات. سيكتب وكيلك تعليماته الخاصة ويربط جميع أدواته. وإذا كنت تريد المزيد من الإلهام، فقد قمنا بتجميع قوالب الوكلاء المخصصين، ودورة أكاديمية Notion، وقائمة تشغيل فيديو.

يتولّى الوكلاء المخصّصون المهام المتكررة نيابةً عنك، لتتمكن من التركيز على العمل الذي يحتاج إليك. يتوسّعون وفق احتياجاتك — فكلما زادت عمليات سير العمل التي تُؤتمِتها، ازدادت قيمتهم.

لدعم ذلك، يستهلك الوكلاء المخصصون أرصدة Notion بناءً على حجم العمل الذي يقومون به من أجلك. تظل خطتك الحالية وسعر المقعد كما هو. تظل ميزات Notion AI الأخرى مثل Notion Agent، وملاحظات الاجتماع المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والبحث المؤسسي مشمولة في خطة الأعمال والخطة المؤسسية.

نحن ندرك أن هذا تغيير قد يستغرق بعض الوقت للتكيف معه. وهذا هو السبب في أننا سنقدم الوكلاء المخصصين مجانًا حتى 3 مايو 2026، حتى يكون لديك الوقت لاستكشاف ومعرفة ما يناسب فريقك.

بدءًا من 4 مايو 2026، سيستخدمون أرصدة Notion، المتاحة كإضافة لكل من خطة الأعمال والخطة المؤسسية. يمكنك شراء العدد الذي تحتاجه، سواء كان كثيرًا أو قليلًا.

→ تعرف على المزيد حول أرصدة Notion هنا.

مع تشغيل الوكلاء المخصصين باستمرار في الخلفية، فإن التنبؤ والتحكم هما الأساس: كم التكلفة؟ من يمكنه إنشاؤهم؟ ما الذي يقومون به فعليًا؟

إليك ما قمنا ببنائه مع وضع تلك الأسئلة في الاعتبار:

• لوحة معلومات استخدام الذكاء الاصطناعي توضح بدقة كيفية استخدام الوكلاء المخصصين للأرصدة وأين يضيفون قيمة عبر مساحة عملك

• تنبيهات استباقية وإيقاف تلقائي تخبرك عندما تقترب من انتهاء رصيدك، ويتوقف الوكلاء تلقائيًا عندما تصل إليه

• سجلات التشغيل لتمكينك من رؤية ما الذي دفع كل وكيل مخصّص للعمل، والإجراءات التي اتخذها

• تغييرات قابلة للتراجع تتيح لك التراجع عن أي شيء يفعله وكيل مخصص

• أذونات مفصلة للتحكم فيما يمكن لكل وكيل مخصص الوصول إليه وتعديله، ومن يمكنه إنشاؤها، بالإضافة إلى عناصر التحكم في التشغيل/الإيقاف

وتبقى بياناتك ملكًا لك. لا يقوم Notion AI بالتدريب على محتواك، وخطط المؤسسات لا تحتفظ بالبيانات.

الوكلاء المخصصون متاحون للتجربة لخطتي الأعمال والخطة المؤسسية اليوم. سنقوم بتحديث الوكلاء المخصصين بسرعة، لذا يرجى مشاركة ملاحظاتك معنا. نتطلع إلى رؤية ما ستنشئه.